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置业顾问礼仪知识培训课件

天蝎座少帅 天蝎座少帅 发表于2017-04-28 20:25:40 浏览4237 评论0

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商务礼仪是职业道德的基本要求

礼仪服务是企业优质服务的保证

商务礼仪创造良好的企业文化

商务礼仪的运用是促进营销工作的需要

礼仪服务创造良好的经济效益

良好的礼仪服务是高素质的表现

优秀的人十大特征:

守时。

谈吐有节,从不随便打断别人的谈话。

态度和蔼,谈话的时候望着对方的眼睛。

语气中肯,避免高声喧哗。

注意交谈技巧,尊重他人的观点和看法。

不自傲。

信守诺言。

关怀他人。尤其对残疾人、妇女、儿童及老人。

大度。

富有同情心。




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