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【转帖】如何打造自己的竞争优势?

幻于人间 幻于人间 发表于2023-08-10 23:46:19 浏览868 评论0

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阿森寄语:争而不争、不争即争,不争而得。

生活中,处处都是挑战,处处都有竞争。也正是因为有竞争,才能更好地激发每个人内在的潜能和动力,推动整个社会不断往前发展。面向未来的商业、面向新的市场环境,作为企业经营者,或者是未来的接班人,我们该如何看待竞争,如何建立竞争思维呢?


一、

《道德经》中有这样一句话:“天之道,利而不害;圣人之道,为而不争”。

也许有人会问:“做企业怎么可能不争呢,不争怎么赢得市场啊?”

其实,老子在这里讲的“不争”,并不是说不让我们去和别人竞争,而是劝诫大家不要见小利而不成大事,不要为了一己私利、一时长短去争。

真正的大道是“不争而得”。

企业经营中,不争一时的小利,不计较个人的得失,当我们为了广大客户的福祉,为了周围伙伴的利益,为了承担更多社会责任而努力的时候,就是在遵循天地之道,就是“为而不争”。这时的“不争”,反而是“大争”,争的是大道,争的是人心。如何才能做到“为而不争”呢?

一颗“小我”膨胀的心,争来争去想的都是如何满足一己私欲,心里容不下别人的位置;只有“大我”主宰的人生,心里才能装下更多的人,为百姓、为员工、为社会躬身前行。

而服务百姓、利益社会正是企业的通行证、护身符因此,要想让企业行稳致远、基业长青,经营者就需不断修炼自己的心灵,“去得一份私欲,复得一分天理”,开发自己的大我,让自己的竞争思维、竞争意识建立在更高的层面上,心里时刻想着如何才能利益到更多的人。

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二、

确保企业行走在正确的大道上之后,我们再来谈具体的竞争战略。

世界著名的战略教授、商业管理界公认的“竞争战略之父”迈克尔·波特指出,想要在激烈竞争的市场中保持优势地位,有三种通用战略,分别是成本领先战略、差异化战略和集中化战略。

01. 成本领先战略

总成本领先战略,通俗来讲又叫作低成本战略。

比如义乌的小商品,在海外市场非常受欢迎,很大程度上就是因为成本优势。同样的产品和服务,我们的成本可以做到更低,因此拥有竞争力,能够获得客户的认可和订单,这就是成本领先战略。

美国西南航空也是一个典型的成本领先战略的案例。他们的飞机没有豪华铺张的内部装修,机舱内没有电视、耳机,不提供正餐,不托运行李,不指定座位,砍掉一系列额外的服务,把机票价格压到极低,但是飞机运行周转的次数、频率非常高,从而达成很好的整体收益。 

我们看看自己的产品和服务,是不是可以去掉某些不必要的功能和流程,把效率做得更高,把各方面的成本控制得更低,这样去获得竞争优势。

02. 差异化战略

除了降低成本,我们还可以采用差异化战略,努力寻找竞争的蓝海。

差异化战略,就是通过差异化的产品和服务,以此区别于竞争对手,为客户提供不一样的价值和体验。

波特教授的差异化战略,更多还是在产品和服务的有形价值上找不同。

有形价值之外,其实还有无形价值。就像我们常说的3.0企业,从卖产品到爱客户,我们不仅要找到客户,还要深深地爱上他们,体会他们内心对于无形价值的渴望,利益更多客户的心灵品质建设,从而和他们达成心与心的链接。

03. 集中化战略

第三个竞争战略,叫集中化战略,又称为专一化战略或者聚焦战略。

聚焦,也就是我们之前一直在说的专注,尤其是中小微创企业,我们服务的市场,我们的客户,包括我们的产品和服务,都要更加地聚焦。

只有聚焦,才能把好钢用到刀刃上,才能有穿透力。

当我们还不够强大的时候,千万不要把整个盘子铺得太大,不要轻易去尝试多元化发展,否则我们会疲于应付,什么也做不好。

聚焦战略的核心目的,就是集中优势资源,集中有限的资源,去打歼灭战,为特定的客户带来更大的价值。

商业的本质就是回归,回归客户的价值,为客户创造更大的价值。所以不管是低成本战略、差异化战略还是聚焦战略,最终目的都是为了更好地服务客户。

作为企业经营者,我们需要持续地学习,以中华经典为师,不断提升自己的格局境界;同时,也要学习西方先进的管理思想,进一步把两者结合起来,为我们的企业经营找到一条适合自己的创新致胜之道。


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